När du anmäler dig till en utbildning

När du anmäler dig till en aktivitet som vi anordnar måste vi kunna hantera din bokning och betalning. Vi registrerar din bokning i vårt kundsystem, och registrerar faktureringsuppgifterna i vårt bokföringssystem. Vi behöver din e-postadress för att du ska kunna få bokningsbekräftelser samt övrig information kring bokningen.

Insamlingen av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden när du bokar en kurs eller går på ett event som vi anordnar.

De personuppgifter vi lagrar är:
• Namn och Personnummer.
• Kontaktuppgifter (till exempel adress, fakturaadress, e-post och telefonnummer).
• Fakturerings- och betalningsinformation.
• Önskemål om kost eller annan information som du själv anger.

För utbildningsdeltagare sparas uppgifterna i 120 månader. I fakturasystemet sparas de enligt bokföringslagen. Om du har angett önskemål om särskild kost eller annan extra information, sparas det inte på annat ställe än i själva bokningen.

När du deltar i våra utbildningar

I den anmälan du fyller i för utbildningen informerar vi om att vi ibland tar bilder eller filmar på våra event. Om du inte vill vara med på bilder eller filmer kontaktar du oss under eller efter utbildningen och meddelar detta. Du behöver också säga till fotografen på utbildningen att du inte vill medverka på bilder/filmer där du går att identifiera.

För att kunna leverera utbildningsintyg insamlas data under utbildningen om deltagarna i form av personnummer, förnamn, efternamn och mail-adress utbildningsdeltagarna ger sitt sitt tysta godkännande genom att utbildningsledare frågar om det är okej att lagra dessa uppgifter i dator samt backup som ägs av J.F. Hygienkonsult AB.

Om man lämnar in ett omdöme kan denna eventuellt presenteras på vår webbsida och andra social medier vi använder. Om du vill vara anonym så sätt ett anonymiserat namn och eller titel samt företag.

Alla som förekommer på foto i J.F. Hygienkonsult AB sociala medier har gett sitt godkännande till detta.

Om du i efterhand upptäcker att du finns med på bilder/filmer som
publicerats på vår hemsida eller sociala medier, har du rätt att få
dessa borttagna. Kontakta oss i så fall så ordnar vi det.

När vi använder dina personuppgifter för att utvärdera vårt arbete

Vi analyserar och utvärderar löpande vårt arbete i syfte att utveckla och förbättra våra tjänster och system. För oss är det viktigt du som kund får vara med att påverka vårt utbud.

Vi kan till exempel skicka ut en enkät för att samla in våra kunders åsikter och önskemål. Vi analyserar också ibland de uppgifter vi redan har om dig för att kunna anpassa vårt utbud av tjänster.

Baserat på de uppgifter vi samlar in (till exempel befattning, region och bokningshistorik) gör vi en analys som kan resultera i att du sorteras in i en grupp (kundsegment), men analysen görs aldrig på individnivå. Insikterna från analysen ligger till grund för vilka tjänster som erbjuds.

De personuppgifter vi lagrar är:
• Namn.
• Personnummer.
• Befattning.
• Organisationstyp.
• Postadress.
• Korrespondens och feedback avseende våra tjänster.
• E-post.
• Bokningshistorik.
• Information om hur du fått vetskap om tjänsten.

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och våra kunders berättigade intresse av att utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster och system.

Vi sparar dina uppgifter i 120 månader från insamling och analys.